Όροι & Προϋποθέσεις

Κάνοντας κράτηση με το CastleViewApartments, συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους:

1. Πολιτική Κράτησης

• Επιβεβαίωση Κράτησης: Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται μόλις λάβετε email επιβεβαίωσης.
• Άφιξη/Αναχώρηση: Η άφιξη είναι στις 12:00 μ.μ. και η αναχώρηση στις 12:00 μ.μ. Η πρόωρη άφιξη και η καθυστερημένη αναχώρηση υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.

Πολιτική Πληρωμών

• Αποδεκτοί Τρόποι Πληρωμής: Δεχόμαστε πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Χρησιμοποιήστε τον Κωδικό Παραγγελίας σας ως αναφορά πληρωμής.
• Απαιτούμενη Ολική Πληρωμή: Η πλήρης πληρωμή απαιτείται για την εξασφάλιση της κράτησής σας. Η κράτησή σας δεν θα ολοκληρωθεί έως ότου η πληρωμή ληφθεί και εκκαθαριστεί.

3. Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων

• Δωρεάν Ακύρωση: Μπορείτε να ακυρώσετε τη κράτησή σας δωρεάν μέχρι και 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
• Καθυστερημένες Ακυρώσεις: Ακυρώσεις εντός 14 ημερών από την άφιξη υπόκεινται σε χρέωση ακύρωσης 50%.
• Μη Παρουσία (No Show): Σε περίπτωση μη παρουσίας, η πλήρης αξία της κράτησης θα χρεωθεί.
• Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργαστούν εντός 7-10 εργάσιμων ημερών και θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

4. Αλλαγές στην Κράτησή σας

• Προσαρμογές Τιμών: Αν η αλλαγή οδηγεί σε μικρότερο κόστος κράτησης, η διαφορά θα επιστραφεί σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής χρημάτων. Αν η αλλαγή αυξήσει το κόστος, θα απαιτηθεί πληρωμή της διαφοράς.
• Τροποποιήσεις Κράτησης: Αν επιθυμείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας (π.χ. αλλαγή ημερομηνιών ή αναβάθμιση διαμονής), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Οι τροποποιήσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να έχουν επιπλέον χρεώσεις.

5. Ευθύνη

• Προσωπικά Αντικείμενα: Το CastleViewApartments δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
• Ζημιές: Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές που προκαλούν στην ιδιοκτησία κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

6. Κανόνες Διαμερισμάτων

• Χωρητικότητα: Ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών ανά διαμέρισμα είναι 3, 4 ή 5. Η υπέρβαση αυτών των ορίων μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον χρεώσεις ή ακύρωση της κράτησης.
• Ώρες Ησυχίας: Παρακαλούμε σεβαστείτε τις ώρες ησυχίας μεταξύ 3:00 μ.μ. και 5:00 μ.μ.
• Κάπνισμα: Απαγορεύεται το κάπνισμα εντός των διαμερισμάτων.
• Ζώα: Δεν επιτρέπονται τα ζώα στα διαμερίσματα.
• Συμπεριφορά: Αναμένεται σεβαστή συμπεριφορά. Οποιαδήποτε αναστάτωση ή ανάρμοστη συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε εκδίωξη χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@castleviewapartments.gr
Τηλέφωνο: (+30) 22540-22447